佳玲

買這台烤箱，有一半以上的時間都在修理，我不誇張！！真的是如此～

去年（106年）12月時因家中需要購買烤箱，上網查了一下發現國際牌的NB-H3200評價還算是不錯，價格也在我們的預算之內。

跑到家裡附近的燦坤買下這台維修記錄超強的烤箱

去年買來時，第一週使用並無問題。可接著就是計時器有問題，無法當當響，當時有上網查過，某網友說他也有類似的問題，可移動烤箱之後就好了之類的。

當時並未太注意，烤箱也不是天天會用到。

我試著移動烤箱，他還是無法當當響，這時只好送回維修，聯繫國際牌客服。客服表示：「這是小家電，需要自行送回」

我本來還傻傻的查了一下要送到哪裡？先生根據之前在某家電當客服之經驗說「應該可以送回經銷商請他們幫我們送回」聯繫燦坤的結果，是可以的。

總之～第一次送回，回修了近乎兩週的時間，說是「計時器壞了，所以換一個計時器」

回來一開始使用，是正常的。但只正常一週.....只正常一週是怎樣？只能用一週的國際牌烤箱嗎？

這次開始出現，時間未到，可是烤箱會自動暗燈.........還是一樣計時器不會當當響

送回，一樣說是「計時器有問題」

好....我只希望一台可以當當響，正常使用的烤箱有這麼難？

客服表示：「我們也只能幫您維修」可問題是怎樣都修不好啊？

距離目前壞調的一次維修，是維修人員到家裡來，維修人員說「是因為上下層的溫度設定不同的緣故，才會導致燈自動暗掉」

他現場換了一個計時器，並說「如過了保固，到府維修費用300元，計時器費用要500元」

維修之後，因為接連出差，尚未使用到烤箱，今日再用～乾，問題一樣，這次還更嚴重，我完全無法轉回歸零（計時器無法歸零）

（如影片）我怎樣就是轉不動，大家可以看到～明明還沒有歸零，可是他裡面的燈自動暗了，還是一樣沒有當當

非常不推薦這台，無論你壞哪，壞多少次，廠商永遠都只能維修。

一樣的問題還是一樣存在。

在送修時，客服也未提醒「可送至經銷商」一事。目前已經換了3顆計時器，實不知是否集滿5顆還是多少顆能換到什麼呢？如維修人員的簽名照片嗎？

唉～我只是想要一台能烤能正常使用的烤箱，怎就這樣難呢

0416-致電客服（可憐又無辜的客服啊）

客服表示「無法更換或是以補差價方式更換，只能再次維修，我們會再請維修人員聯繫您」

好吧！！我實在不知道是維修幾百次..........（拭淚）