買這台烤箱,有一半以上的時間都在修理,我不誇張!!真的是如此~
去年(106年)12月時因家中需要購買烤箱,上網查了一下發現國際牌的NB-H3200評價還算是不錯,價格也在我們的預算之內。
跑到家裡附近的燦坤買下這台維修記錄超強的烤箱
去年買來時,第一週使用並無問題。可接著就是計時器有問題,無法當當響,當時有上網查過,某網友說他也有類似的問題,可移動烤箱之後就好了之類的。
當時並未太注意,烤箱也不是天天會用到。
我試著移動烤箱,他還是無法當當響,這時只好送回維修,聯繫國際牌客服。客服表示:「這是小家電,需要自行送回」
我本來還傻傻的查了一下要送到哪裡?先生根據之前在某家電當客服之經驗說「應該可以送回經銷商請他們幫我們送回」聯繫燦坤的結果,是可以的。
總之~第一次送回,回修了近乎兩週的時間,說是「計時器壞了,所以換一個計時器」
回來一開始使用,是正常的。但只正常一週.....只正常一週是怎樣?只能用一週的國際牌烤箱嗎?
這次開始出現,時間未到,可是烤箱會自動暗燈.........還是一樣計時器不會當當響
送回,一樣說是「計時器有問題」
好....我只希望一台可以當當響,正常使用的烤箱有這麼難?
客服表示:「我們也只能幫您維修」可問題是怎樣都修不好啊?
距離目前壞調的一次維修,是維修人員到家裡來,維修人員說「是因為上下層的溫度設定不同的緣故,才會導致燈自動暗掉」
他現場換了一個計時器,並說「如過了保固,到府維修費用300元,計時器費用要500元」
維修之後,因為接連出差,尚未使用到烤箱,今日再用~乾,問題一樣,這次還更嚴重,我完全無法轉回歸零(計時器無法歸零)
(如影片)我怎樣就是轉不動,大家可以看到~明明還沒有歸零,可是他裡面的燈自動暗了,還是一樣沒有當當
非常不推薦這台,無論你壞哪,壞多少次,廠商永遠都只能維修。
一樣的問題還是一樣存在。
在送修時,客服也未提醒「可送至經銷商」一事。目前已經換了3顆計時器,實不知是否集滿5顆還是多少顆能換到什麼呢?如維修人員的簽名照片嗎?
唉~我只是想要一台能烤能正常使用的烤箱,怎就這樣難呢
0416-致電客服(可憐又無辜的客服啊)
客服表示「無法更換或是以補差價方式更換,只能再次維修,我們會再請維修人員聯繫您」
好吧!!我實在不知道是維修幾百次..........(拭淚)

當然只能修阿 不然你不會跟他說直接再換別台
我內文有說「我希望能以補差價的方式換一台新的」可客服表示無法,只能維修再維修。
本來也在考慮這台,原來有雷!
買了這爐不滿一月,結果一肚氣,一開爐是可以開上下火,但很快冒出大烟。將火調低。想再開上火無法再開。後來再用上下火都只敢開不超過190度。但開一陣上火又息了無法再開。無論焗麵包或旦糕糕面都無色。全無香味。開風扇只有聲沒有風。本想送去修理,但看完你的文決定丢掉算了。也不想再買日本貨。用了三十 幾年電器,一直都用日本貨,真的是價廉物美好好用,好耐用。但去年買了一個另一牌子雪柜,居然較到最盡都唔夠凍。而且好嘈。點解日本貨會變成咁呢?
我用快兩年最近計時也怪怪的(我很常使用),但即使沒當當聲溫度還是正常的,那個計時器也只能參考用(刻度太小),就是要烤東西要自己計時 裡面燈管變暗是因為到達設定溫度燈管就會暗了,溫度不夠又會亮的😂
其實只要烤的熟都還可以用啦,我雖然很嫌棄它但也用了兩年,也烤出不少不錯的蛋糕餅乾麵包,就是要抓它烤溫很久😂
如果燈管一直亮著表示他一直再加熱,如果一直亮著就會燒焦的~燈管會一會兒亮一會兒不亮是正常的喔
不過妳影片是關不掉真的有點麻煩,那是一插電就啟動了?這樣很恐怖
這台真的非常爛,保固一年,一年內跑經銷商跑了四五次,一送去不到半小時就打來說修好了因為只是線掉了,結果拿回家用了兩次一樣問題又發生。其他各種問題不斷出現,怎麼都修不好。買來根本就是練肌肉一天到晚扛去修,什麼烘培魂根本被這台消磨殆盡。當初選的時候就是看在它是大牌子,P牌的東西以後再也不敢買。
我也是遇到以上相同的問題,哭哭
可能是機王也不一定。 我的購入使用蠻久沒有像您說的這個問題。 倒是公婆家一樣國際牌其他型號的,也是像您一樣的問題發生。
這台買來也很少在用,整台像新的一樣~ 結果最近要用⋯燈管全燒掉了!!
我的計時器也是不會歸零,不會到時間叮叮響了,現在更是下發熱管不發熱了。
Easy fix for the timer . It’s a DKJ-Y 響鈴定時器 120分鐘 烤箱用 Shoppe has a few sellers that can provide. Just make sure you buy the one that is the same as yours. Hope it helps
我的計時器也是很快就壞了,時間到也不會響、有時還會卡住。下熱管去年壞了,就不想修了,一直用熱旋風模式烤熟食和土司吃而已。
各地人買了這烤箱 真是不幸,大家不是孤單的 我覺得奇怪,家裡烤箱沒了 老公說發熱線有問題,拿去修了 烤箱温度爲了保持160度,會把上發熱線關掉,下發熱缐還開著 上發熱線關了!怎樣烤呀~ 維修中心說:烤箱沒有問題,看你要烤什麼了… 老公火大,駡了他們幾頓,直接把烤箱留在维修中心 打電話來幾次催取回,也是挨駡的,我老公堅持說修好才取 老公說,直接當垃圾丟回給他們 日本人絕對需要正視問題,欺騙了錢,售後服務也沒有
我這一台是辦手機在神腦免費得到贈品,用過幾次,烤雞腿,要烤很久,每次用完非常難洗,然後電量使用量很大,很少用,ㄧ般老大廈可以用這樣瓦數,再大,賣家電跟我說,會跳電,跟家人討論結果,要丟掉,雖然還有9成5新,我的烤盤、模型配備都達到這台市價了,划不來。小家庭,用小烤箱就可以了,食物煎ㄧ下,再烤ㄧ下,就外焦內嫩了。其他食物就買現成的,就可以了,自己做,現在配備都很貴,漲價很多。
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